카카오메이커스는 공동주문을 통해 제품을 판매합니다. 공동주문 방식을 채택한 이유는 생산하시는 분들께는 수요의 불확실성을 줄여 드리고, 주문하시는 분들게는 차별적인 혜택을 드리기 위함입니다. 제품에 따라 다르지만 최소 1주, 길게는 한 달 이상의 주문을 받습니다. 제품의 종류는 주문 제작 제품과 선공개하거나 메이커스만의 차별적 혜택을 주는 기성 제품으로 나눠집니다. 주문제작 제품의 경우 최소 주문수량을 넘어야 제작에 들어가게 되며, 제작부터 배송까지 두 달이상 소요되기도 합니다. 제조업의 근본적인 문제인 재고를 없애고 싶기 때문입니다. 공장이 한 번 가동될 때 대량으로 생산되는 제품은 수요를 제대로 예측하지 못하면 재고로 쌓이게 됩니다. 재고를 창고에 쌓아두고, 관리하는 비용은 생산하면 할수록 눈덩이처럼 불어납니다. 우리나라에는 창의적인 아이디어와 기술을 가진 분들이 많지만, 도전이 실패로 끝나는 이유는 사전 수요 예측의 실패와 이로 인한 재고 문제인 경우가 많습니다. 기존 제조업체 역시 정도의 차이만 있을 뿐, 똑같이 겪는 어려움입니다. 또, 재고 비용은 가격에 반영돼 소비자의 부담이 커질 뿐 아니라 사회적으로 자원을 낭비하게 됩니다. 생산라인이 가동되어 대량으로 만들어지는 제품은 한 번에 생산되는 물량이 최소 수천에서 수만단위입니다. 한정된 주문 기간 동안 단일 제품에 대해 이 정도 규모의 수요를 만들어내기는 아직 쉽지 않습니다. 의류나 가전처럼 생산 규모가 크면 클수록 제품의 기획과 생산이 판매 시작 수개월에서 1년 전에 이미 완료되어 있어 주문제작이 쉽지 않은 것도 엄연한 현실입니다. 메이커스는 이전의 제품들이 해결하지 못한 생활의 불편을 해소해주는 제품과 개인의 취향을 발견할 수 있는 제품 등을 발굴해서 공동주문 외에도 상시주문과 같은 다양한 방식을 통해 고객님들이 자주 찾는 곳이 되려 합니다. 이렇게 해서 수요를 조직화하는 역량이 높아지면 궁극적으로 주문제작시 최소 생산 수량을 소화할 수 있는 든든한 버팀목이 됩니다. 메이커스 스스로도 주문 제작 방식의 효과성을 입증하기 위해 제품을 기획하고 주문생산해서 이 모델을 실현하고 있습니다. 메이커스의 성공사례는 여러 분야의 제조업체들이 주문제작에 함께 참여할 수 있도록 하는 소중한 경험으로 쌓이고 있습니다. 그럼에도 불구하고 아직까지 대량 생산 시스템의 효율성이 더 높습니다. 그렇지만 결국 소비자의 선호를 반영하는 주문제작 생산 시대로 바뀌어갈 것입니다. 카카오메이커스가 이 시대를 앞당기는 첨병 역할을 하고 싶습니다. 카카오메이커스

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